1. Información General
Sabores de España, con domicilio en Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
Denominación: Sabores de España S.L.
Dirección: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 91 123 4567
Email: [email protected]
3. Datos que Recopilamos
3.1 Datos de Identificación Personal
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (cuando sea necesario)
3.2 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Cookies y tecnologías similares
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: Gestionar inscripciones en cursos de cocina
- Comunicación: Responder consultas y mantener comunicación relacionada con nuestros servicios
- Marketing: Enviar información sobre nuevos cursos, recetas y promociones (solo con su consentimiento)
- Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis web
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales
6. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante:
- Datos de clientes: Durante la relación contractual y hasta 6 años después para cumplir con obligaciones fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o durante 3 años desde la última interacción
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recopilación
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email marketing, procesamiento de pagos)
- Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley
- Terceros autorizados: Solo con su consentimiento expreso
8. Transferencias Internacionales
En caso de transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se implementen las medidas de seguridad adecuadas según el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
9. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
- Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected] o mediante carta dirigida a nuestra dirección postal.
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
- Tratamiento ilícito
11. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.
14. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 91 123 4567
- Dirección: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España